پرسش های متداول

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

بله . پس از ثبت سفارش میتوانید از طریق پشتیبانی هماهنگی لازم را انجام دهید.

با توجه به نوع کالا و مکان ارسال کالا روش های ارسال زیر برای شما در فاکتور خرید فعال می شود که به خواست خود می توانید هرکدام را انتخاب کنید :

• پست پیشتاز
• پست تیپاکس
• پست سفارشی
• باربری
• پیک موتوری
• حضوری

همپنین با توجه به سیاست فروشگاه در راستای جلب رضایت مشتریان خود ، امکان ارسال رایگان کالا برای بعضی از کالا ها نیز وجود دارد . بدین منظور کالاهایی که شامل ارسال رایگان می شوند با گزینه " ارسال رایگان " در قسمت معرفی کالا مشخص می شوند.

برای اضافه کردن آدرس جدید جهت ارسال کالا باید به بخش " جعبه آدرس ها " مراجعه کنید.برای این منظور به دو صورت عمل کنید:

• پس از ورود به حساب کاربری خود ،از قسمت " آدرس های ارسالی " به صفحه درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج نمایید.
• در صفحه سبد خرید با کلیک بر روی لینک " جعبه آدرس ها " به قسمت درج آدرس های جدید وارد شده و آدرس های جدید خود را درج کنید.
• ار طریق تماس به پشتیبانی اطلاع رسانی فرمایید.

تابلو های موجود در فروشگاه به دلیل ترافیک چاپ و بسته بندی 1 تا 2 روز بعد از ثبت سفارش آماده ارسال میگردد.
برای تابلو های شخصی سازی شده به دلیل طراحی متن و عکس های شما از 3 روز بعد از ثبت سفارش و انتخاب نهایی آماده ارسال میگردد.
زمان ارسال شرکت های ارسالی مانند پست و تیپاکس و غیره بر اساس انتخاب شما به صورت پیشفرض میباشد.
لازم به ذکر است اگر سفارش خودرا از طریق پشتبانی پبامرسان ها یا تماس تلفنی ثبت نمایید فرایند اماده سازی سریع تر میشود.

بله شما میتوانید هر تابلویی که در سایت موجود یا حتی در گالری خودتان وجو دارد به ما سفارش دهید ولی باید برای ثبت سفارش از طریف پشتیبانی در پیامرسان ها و یا تماس تلفنی اقدام نمایید.